Pemerintah Berencana Kenakan Pajak untuk Penjual di Medsos

Pasar media sosial (medsos) kini sudah semakin ramai akan pebisnis khususnya jual-beli. Selain mudah, biaya yang diperlukan juga tidak banyak. Untuk itu, Direktorat Jenderal Pajak (Dirjen Pajak) dikabarkan berencana untuk kenakan pajak bagi pengguna atau akun penjual barang atau jasa di medsos seperti Facebook, Instagram, Kaskus, atau semacamnya. Melalui Bloomberg, Yon Arsal selaku Direktur Potensi…

Trik Meningkatkan Kepuasan Pelanggan

Kepuasan pelanggan merupakan prioritas utama yang harus diperhatikan oleh setiap pelaku bisnis e-commerce. Hai itu harus selalu ditingkatkan dan diperhatikan. Sedikitnya keluhan yang dilontarkan bukan berarti bahwa mereka telah puas terhadap pelayanan yang diberikan. Berikut beberapa langkah jitu untuk meningkatkan kepuasan pelanggan pada bisnis online :

Berikan Respon Cepat

Konsumen membutuhkan pelayanan yang cepat dan efisien untuk sekedar menanyakan sebuah informasi atau bahkan komplain. Kecepatan dalam merespon pertanyaan menjadi daya saing dengan kompetitor. Jika respon terlalu lama atau bahkan diabaikan, maka mereka akan memilih opsi toko e-commerce lainnya.

Dukung E-commerce, Twitter Tambahkan Tombol ‘Buy’

buy1Twitter memperluas fungsinya sebagai media sosial. Diumumkan bahwa pihaknya mengeluarkan sebuah fitur baru berupa tombol ‘beli’ atau ‘buy’. Fitur tersebut bermanfaat bagi setiap orang yang ingin berbelanja online agar bisa membeli secara langsung dengan mengklik tombol tersebut, tidak perlu masuk melalui situs toko.

Tombol tersebut akan muncul secara langsung di tweet yang ditulis oleh penjual. Jika pembeli mengklik, maka pembeli bisa mengetahui detail barang yang hendak dibeli.

Layanan jejaring sosial yang berbasis di California, Amerika Serikat itu mengatakan bahwa fitur barunya sementara baru tersedia di Amerika saja. Namun, fitur yang diciptakan untuk memudahkan transaksi belanja itu rencananya akan diperluas. Untuk menguji coba, Twitter bekerjasama dengan beberapa perusahaan dan merek ternama, yakni Burberry, HomeDepot, dan Pharrell.